Hjelp
Finn svar og guider for sjåfører, verter, borettslag og betaling.
Brukerguide
Trinnvis veiledning for å få mest mulig ut av NaboSpot.
FAQ Raske svar. Åpne for å filtrere og søke i spørsmålene.
Vis FAQ
FAQ
Raske svar. Åpne for å filtrere og søke i spørsmålene.
Vis FAQ
Hva er NaboSpot?
NaboSpot er en peer-to-peer markedsplass for private parkeringsplasser. Sjåfører kan bestille parkering nær destinasjonen, og verter kan tjene penger på ubenyttede plasser.
Generelle spørsmål
Er NaboSpot tilgjengelig overalt?
Ikke ennå. NaboSpot rulles ut gradvis. Tilgjengelighet kan variere i pilotfasen.
Generelle spørsmål
Hvordan bestiller jeg en parkeringsplass?
Søk etter destinasjon og tid, velg en plass og bestill sikkert. Du får veibeskrivelse og tilgangsinstruksjoner. For mer detaljer, se brukerguiden Finn riktig parkeringsplass.
Sjåfør
Hvordan legger jeg ut parkeringsplassen min?
Opprett en annonse, sett pris og tilgjengelighet, og håndter forespørsler manuelt eller automatisk (avhengig av innstillinger). For mer detaljer, se brukerguiden Vertsguide: Legg ut parkeringsplassen.
Vert
Kan jeg kreve forhåndsgodkjenning (pre-approval)?
Ja. Du kan markere parkeringsplassen slik at den krever forhåndsgodkjenning, slik at du kan godkjenne eller avslå leieforespørsler.
Vert
Kan utleie begrenses til kun beboere?
Ja. Borettslag kan definere regler som f.eks. deling kun mellom beboere og retningslinjer for gjesteparkering.
Borettslag
Hvordan fungerer betaling?
NaboSpot samarbeider med Stripe for sikre finansielle tjenester. Sjåfør må legge til betalingsmetode i profilen for å betale for bookinger.
Betaling og utbetaling
Hvordan fungerer utbetalinger?
NaboSpot samarbeider med Stripe for sikre finansielle tjenester. Vert må sette opp utbetalingskonto i profilen for å motta opptjente beløp.
Betaling og utbetaling
Hvordan kontakter jeg support?
Send e-post til support@nabospot.com og inkluder detaljer om saken. Vi svarer så raskt som mulig.
Problemer og støtte